Subscribe and get discount code

Follow Us

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Αν για κάποιο λόγο δεν μείνατε ευχαριστημένοι από το προϊόν που παραγγείλατε , μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να το επιστρέψετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.Πιο συγκεκριμένα ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας είτε μέσω e-mail στο info@pinelopifashion.com είτε τηλεφωνικώς στα  2106180849 – 2108060440 (Δευτέρα-Παρασκευή 10.00-17.00) για να δοθούν οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος.

ΠΡΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΑΦΟΥΝ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ :
  • δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα , φθαρμένα , πλυμένα, λερωμένα , τροποποιημένα ή αν εχουν υποστεί ζημιά
  • τα καρτελάκια που συνοδεύουν το προϊόν θα πρέπει να υπάρχουν , όπως ακριβώς ήταν το παραλάβατε
  • να υπάρχει η απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο.

ΚΟΣΤΟΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ:
  • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία της ACS COURIER για την επιστροφή σας επιλέγοντας χρέωση παραλήπτη, με επιβάρυνση  2,00€ (αφορά μόνο την Ελλάδα). Το ποσό αυτό θα κρατηθεί από την αλλαγή ή την επιστροφή χρημάτων σας και δεν θα χρειαστεί να πληρωθεί στην μεταφορική εταιρεία.Στην περίπτωση που επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε άλλη μεταφορική της επιλογής σας, θα επιβαρυνθείτε εξ ‘ολοκλήρου το κόστος των μεταφορικών το οποίο και θα καταβάλετε στην μεταφορική εταιρεία που θα επιλέξετε την στιγμή της αποστολής του δέματος.
  • Για την Κύπρο και τις χώρες της Ε.Ε. η χρέωση των εξόδων για κάθε αλλαγή είναι 20€ .Είναι απαραίτητη πρωτά η επικοινωνία με κάποιον εκπρόσωπό μας.
ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ:
  • Αν ισχύουν οι παραπάνω προϋποθέσεις η Pinelopi  υποχρεούται να αντικαταστήσει το προϊόν με οτιδήποτε άλλο επιθυμεί ο πελάτης ή να προβεί σε επιστροφή χρημάτων .  Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.
  • Σε περίπτωση αντικατάστασης με προΐόν μικρότερης αξίας η διαφορά επιστρέφεται στον πελάτη.
  • Αν η πληρωμή έχει γίνει με αντικαταβολή  , η επιστροφή γίνεται μέσω τραπεζικής κατάθεσης  , το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών απο την ημερομηνία παραλαβής του  προϊόντος που έχει επιστραφεί και τα τυχόν έξοδα τραπέζης επιβαρύνουν τον πελάτη.
  • Αν η πληρωμή γίνει με ηλεκτρονικά (μέσω κάρτας ή PayPal) , η επιστροφή γίνεται αυτόματα στο λογαριασμό του πελάτη και το ποσό εμφανίζεται σε 2 με 3 εργάσιμες ημέρες ανάλογα την τράπεζα.

Η Pinelopi δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά μπορεί να συμβεί απο φυσιολογική φθορά , κακή χρήση και καταστροφή από την δοκιμή  ή την αφαίρεση των ετικετών.Επίσης,το Pinelopi e-shop διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που δεν αποστέλλονται σύμφωνα με τους όρους επιστροφής που αναγράφονται καθώς και τις οδηγίες που συνοδεύουν την κάθε παραγγελία.Σε περίπτωση μη-εγκεκριμένων ή μη αποδεκτών επιστροφών, τα προϊόντα θα επιστρέφονται στη διεύθυνση αποστολής της αρχικής παραγγελίας.

Η διεύθυνση επιστροφής είναι:
Βύρωνος 2 & Ναούσης – Κάτω Πεύκη , Τ.Κ. 151 21

ΣΤΟΧΟΣ ΜΑΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ.

LOGO-DEFAULT-light-small

Cum sociis Themee natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus tempus.